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致瑞風(fēng)S3客戶的一封公開信 尊敬的瑞風(fēng)S3客戶 您好！ 關(guān)于最近瑞風(fēng)S3提車難的問題，青島千霖先向您說聲抱歉。由于瑞風(fēng)S3的性價比提高，導(dǎo)致市場供不應(yīng)求 ，讓很多客戶下了訂單卻拿不到車，對此，我們也盡了最大的努力，預(yù)備了很多方案，采取了很多措施。在保證質(zhì)量與服務(wù)的情況下，幫助你們最快拿到愛車： 一、我們一直在跟廠方進(jìn)行對接時時溝通配車問題，希望能提高效率，多配到車； 二、在資金方面，公司預(yù)備了200臺次預(yù)備資金； 三、對于客戶方面，我們都及時回訪，讓客戶能時刻了解到關(guān)于車子到店的狀況； 四、我們還公開訂單排行榜，讓客戶按時間順序來提車，做到公平、公正、公開； 五、如果客戶有任何不滿意的，我們無條件退還定金，以免客戶因等待時間而造成不必要的損失； 六、江淮廠家方面，由于是新車投放市場，所以初期產(chǎn)能跟不上，不過可喜的是經(jīng)過調(diào)整改進(jìn)，工廠產(chǎn)能已明顯上升，從最初的每月5000臺，到10月份的8000臺，再到11月份的預(yù)計(jì)12000，在產(chǎn)能上得到了很大的改善； 相信您提車的時間不會遠(yuǎn)了。 
就我們青島千霖來講，從發(fā)布上市銷售到目前累積訂銷車輛超過160臺，單月訂銷基本突破80臺。至此青島千霖感謝各位瑞風(fēng)S3客戶的耐心等待與諒解，我們會盡自己最大的努力，在保證汽車質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量的前提下，爭取最早交付你們預(yù)定的瑞風(fēng)S3車輛！ 
“敬客經(jīng)營，服務(wù)銷車”是我們不變的宗旨，品位生活，易駕隨心，瑞風(fēng)S3會證明您的等待是值得的。 至此 再次向各位尊敬的客戶送上我們最真摯的歉意！ 青島千霖汽車銷售服務(wù)有限公司 2004年11月9日 電話：400-919-1367 地址：青島平度市青島路477-7號（青島千霖西關(guān)汽車城院內(nèi)） |
