前天下午，株洲市蓮易高等級公路（320國道）芭蕉山涵洞北邊的馬路邊，聚集了上百名前往福建、江蘇、上海等地方的長途旅客，并不停地有面包車、的士等送來旅客到這里集中候車。下午6點多鐘，株洲市運管執法人員接群眾舉報趕到現場，暫扣了一輛旅游運輸車，并迅速聯系湘運公司將乘客轉運。株洲這樣的非法客運站點，運管部門已經查處多起，但仍有愈演愈烈之勢，成為運管執法的一大困惑。

非法客運站點像個長途汽車站

前天下午，記者接到群眾舉報后，趕到株洲市蓮易高等級公路（320國道）芭蕉山涵洞北邊的馬路邊看到，兩棟民房前聚集了很多帶著大包小包的乘客。每棟民房都有一間卷閘門的房屋，每間房屋里面都有三四十名乘客，外面水泥坪里也有幾十位乘客，有的還帶著小孩，他們三五成群有的打牌，有的坐在地面的包裹上在閑聊。其中一間房子內，有人在收錢售票，所謂的車票就是一張沒有任何公章的收據。

一位不愿意透露姓名的株洲男子告訴記者，他是第一次去蘇州，在火車站沒買到票之后，看到有人舉著招牌，就被帶到了這里，并交了380元錢的車費。據了解，大部分乘客都是在株洲火車站和體育場火車臨時售票點，被喊客的人拉到這里來的外地旅客。他們有的去上海、有的去福州、有的去蘇州，都是前往江南地區火車票較為緊張的城市。

運管執法人員趕到迅速轉運乘客

當天下午6點多鐘，株洲市運管執法人員趕到現場，一輛標有“萬暢旅游”牌照為湘B21783的大客車已經裝滿了乘客，準備起程出發，被執法人員當場攔下。車上一位黃先生說，他是福州人，夫妻二人到株洲后買不到返程火車票，當天上午在株洲火車站，他看到有人舉著去福州的牌子，然后就被拉客的人用面包車送到了這里，在這里等了一個下午的車。“我們以為這里是汽車站的車子，我們只希望盡快地走。”黃先生無奈地說。記者看到，他出示的車票就是一張紅色收據，從株洲到福州每人350元車費。車上其他乘客說，有的車票是390元，最高的還有420元。

運管執法人員馬上要求司機將該車乘客送往株洲長途汽車站轉運。

正當執法人員在查處這輛車的時候，有男子就將原來聚集乘客的兩個房間的卷閘門關了。等執法人員再去查看時，里面的乘客已經不知去向。

運管部門執法的困惑

據不完全統計，僅在株洲火車站附近就有8個“長途客車”售票點，各站點要么打著“湘高運” “湘長運”等牌子，要么以旅游公司提供包車業務的名義，售票拉客。

株洲市道路運輸管理處處長謝躍飛告訴記者，“由于缺乏聯合執法，運管處只能撕毀非法宣傳告示，對‘黑車’老板進行罰款，但不能對其進行拘留。僅春運期間，他們最少能撈幾十萬，根本不怕挨罰！”株洲市長途客運站布局不合理，離火車站太遠，轉乘也不便，直接讓山寨版“湘運”有了可乘之機。另外，春運“黑車”老板組織一批社會閑雜人員拉客，這些拉客仔不但暴力侵犯乘客利益，甚至還威脅運管人員的安全，以抗拒執法。

株洲的客運市場，期待重拳整治和規范。