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       創新，是新思維、新發明的碰撞過程，是強者區別于普通人的一種卓越能力，也是企業快人一步搶占先機的核心源動力，彌足珍貴。

       2016年，在“創新驅動”新常態特征日趨明顯的背景下，作為重卡行業龍頭企業，陜汽延展產業鏈條、擴充產品結構、升級服務模式，以實際行動展現了企業由要素驅動轉向創新驅動的變革，走出戰略調整的重要一步。

       年終臨近，陜汽加快行進的步伐一刻未停。11月29日，陜汽重卡“720°客戶全體驗”繞車大賽全國總決賽在西安隆重舉行，這無疑是陜汽產品+服務升級的又一創新，也是陜汽營銷團隊對發現需求、滿足需求、創造需求的深刻理解，進而引領客戶價值最大化的具體行動。

       此次總決賽是在前期，經過西南、東部、東南、西北四輪全國精英選拔賽，賽手們不斷拼殺，不斷晉級，一路過關斬將，而突出重圍，16位選手最終脫穎而出。實際上，陜汽“720°客戶全體驗”繞車講解大賽是對陜汽全國營銷、服務渠道經理人綜合素質的一次大比拼。他們能夠將陜汽產品優勢與銷售技能融會貫通，以客戶為中心，巧妙模擬購車環境、客戶實際需求，強化對“產品+服務”的融會貫通，是陜汽提升全渠道營銷經理人綜合能力的平臺，表現出了優秀經理人所具備的良好素質。

       為保證此次總決賽的公平、公正，選手講解車輛類型和出場順序以當天抽簽為準，評委除了銷售公司各部門領導外，還邀請了來自生產、研發、財務、質量、運營、人力資源等與銷售環節有關的各部門領導參加。

       活動現場擺放五輛陜汽重卡供選手講解，分別是德龍X3000 6×4 黃金版牽引車、新M3000 6×4牽引車、德龍X3000自卸車、德龍X3000 8×4 載貨車、新M3000 6×4 環保渣土車。

       比賽中，選手們除了設置情景模擬，對自己抽中的車型進行720°客戶全體驗繞車講解。同時，為考驗選手們作為職業銷售經理人的綜合素質，現場還設置了評委的隨機提問環節。

       最終經過激烈比拼，獲獎情況如下：

       一等獎：武漢辦 方魏祺 湖北江山專用汽車有限公司

       二等獎：成都辦 葉紅梅 綿陽安順達汽車貿易有限公司

       滬寧辦 黃帥 沭陽華英汽車銷售有限公司

       三等獎：鄭州辦 鄒筠 新鄉市銳利汽車銷售服務有限公司

       貴陽辦 鄒印 貴州永亨合生汽車銷售有限公司

       滬寧辦 李嵩 上海華英陜汽汽車銷售有限公司

優勝獎：

       石家莊辦 溫潤 邯鄲市華翔汽車銷售服務有限公司

       成都辦 黃積錢 四川力馬車業有限公司

       西安辦 馮浩 陜西新興紀元汽車銷售有限公司

       蘭州辦 景彥霞 甘肅新雄亞汽車服務有限公司

       太原辦 楊俊偉 太原市錦乾汽貿有限公司

       西安辦 李斌 西安德贏汽車銷售公司

       京津辦 李創建 天津時代天成汽車銷售服務有限公司

       重慶辦 李輝 重慶瑞群汽車銷售有限公司

       安徽辦 王廣玉 亳州市濟源汽車銷售有限公司

       京津辦 石會娜 玉田德順汽車銷售有限公司

       陜汽通過“720°客戶全體驗”模式的推廣應用，以及720°繞車大賽的開展，使營銷人員成為“人人能講車、人人能賣車、人人能檢車”的專業人才，成功打造渠道優秀營銷人員的標桿，帶動全渠道“銷售+服務”的綜合能力的提升。而其中的“720°客戶全體驗” 繞車講解不僅是一個展示自我形象以及公司實力的平臺，也是一個相互了解、相互溝通和學習的通道。

       陜重汽銷售公司總經理劉翔韜在致辭中表示：“希望選手在今后營銷工作中，能夠站在用戶角度思考問題，為客戶帶來陜汽“產品+服務”的價值分享，構建起客戶與企業溝通都的橋梁，也希望大家今后多為營銷工作提出寶貴的意見和建議，參與營銷轉型升級，推動陜汽又好又快發展。”

       新與舊之間有著微妙的關系，舊是新的鋪墊和基石，新則是舊的繼承和發揚，陜汽“720°客戶全體驗”讓銷售人員能夠為客戶提供全面、系統、精準、滿意的介紹，用意在于為客戶提供更加精準、全面、且令人信服的銷售服務，讓客戶充分了解陜汽“產品+服務”的綜合優勢，為后續市場持續拓展和快速突破買單。

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