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        2020年初，一場新型冠狀病毒肺炎疫情來勢洶洶，牽動著全國人民的心，從國家到企業再到個人，都在用自己的實際行動為打贏這場沒有硝煙的防疫阻擊戰貢獻著自己的力量。

        面對嚴峻的疫情防控形勢，陜汽商用車堅守初心、牢記使命，積極承擔企業的社會責任與擔當，在防控物資緊缺時刻，積極組織全國各區域經銷商行動起來，戮力同心、共克時艱，通過捐款、捐物資等形式，盡己所能將醫用手套、口罩、酒精、消毒液、方便面、洗手液等急需防控物資捐贈于全國各地區域的醫院、疾控中心、街辦、社區等防護一線。同時，陜汽商用車積極推出百萬抗疫關愛基金，關愛用戶抗疫一線家屬，關愛用戶家庭健康，鼓勵軒德用戶積極運送醫療物資和生活保障物資，樹立企業品牌形象。

        在疫情影響下，常規的線下終端推廣活動無法正常開展，陜汽商用車因勢而謀、應勢而動，順勢而為，快速調整商務、促銷政策，轉戰線上營銷模式，推出線上展廳，用戶在線也能了解軒德品牌全系車型的配置、外飾、內飾等詳細信息，選擇自己中意的車型，進行預約購車等功能。同時，結合陜汽商用車官方抖音、短視頻、直播推介會營銷，全面優化用戶線上看車體驗，實現用戶足不出戶便可看車、選車。服務方面，陜汽商用車推出5+1服務保障政策，免費技術支持、免費外出救援+戰“疫”禮包、免費車輛檢查、免費車輛消毒、免費車聯網服務、保養無憂等，全面保障全國各地參與抗疫醫療物質和民生生活物資保障的正常運營，并組織服務渠道安排疫情期間24小時值班，并提供免費的在線電話、微信、視頻技術服務指導。同時，利用疫情期間無法開展線下活動的這個時間，陜汽商用車對經銷商開展線上銷售技能培訓，通過考學結合的方式，對產品優勢賣點、政策法規、金融、服務等進行全面培訓，為疫情過后的營銷做好準備。

線上展廳

線上培訓

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