商用車之家——最具影響力的商用車網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與應(yīng)用平臺,廣大商用車人士的青睞選擇
中端產(chǎn)品的特點是“載貨乘人兩不誤”,以該細分市場銷量最大的“五菱之光”為例,它更注重產(chǎn)品的承載性、動力性和安全性,“大空間、跑的動、價格適中”比較適合.下面讓小編分析分析用戶選微客的理由。
選企業(yè)
國內(nèi)目前生產(chǎn)微面的廠家主要有4家:長安汽車、上汽通用五菱、哈飛汽車和昌河汽車。從市場份額來看,長安和上汽通用五菱聯(lián)手搶占超過70%,用通俗的話說,造微面,人家比較專業(yè)。這體現(xiàn)在多年積累的制造經(jīng)驗、對市場、文化和消費者需求的研究等各方面,同時,這兩家家的產(chǎn)品系列較為齊全,銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)相對完善。
由于長期有大量消費者“捧場”,長安和上汽通用五菱近年來的市場表現(xiàn)都十分“搶眼”,尤其是后者,自2002年以首創(chuàng)的“中中外”模式走上合資道路后,融合股東各方優(yōu)勢特長,提高國際化資源運作能力,研發(fā)實力、制造品質(zhì)不斷增強,企業(yè)核心競爭實力不斷提升,銷量連年增長都超過30%,著實讓專家們吃了一驚。
專家建議:買微面前,一定要多聽多問,不僅通過報紙、電視或網(wǎng)絡(luò)了解各廠家信息,還得聽用戶的口碑,盡可能地去了解一下生產(chǎn)企業(yè)的真正實力,包括一個企業(yè)制造微車的歷史、規(guī)模、幾年來的發(fā)展速度、技術(shù)研發(fā)水平、銷售服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)等諸多方面,這些都能為消費者判斷產(chǎn)品品質(zhì)和使用效果起到很好的參考作用。
挑車型
大多數(shù)消費者在選購微車之前都會慎重考慮,都會向親朋好友打聽一句“你用的是什么牌子的車啊?”這實際上是對微車品牌的一種挑選和了解。品牌代表了產(chǎn)品的口碑度和影響力。
在微型商用車市場,長安、五菱、哈飛、昌河等都是享有較高知名度的品牌,據(jù)專家介紹,實際上,這些品牌在產(chǎn)品分布的側(cè)重點上也各具特色。
微型商用車基本可以分為高、中、低三個層面的產(chǎn)品。高端產(chǎn)品,更加注重微型商用車在乘用方面的功能,比如說外形設(shè)計具有時尚特點、內(nèi)飾顏色搭配多元化、配置注重乘用性等,價格相對較高,比較適合那些為家庭生活或開車進行商務(wù)談判而選購微車的朋友,市場中典型的車型有長安CM8、五菱揚光等。中端產(chǎn)品的特點是“載貨乘人兩不誤”,以該細分市場銷量最大的“五菱之光”為例,它更注重產(chǎn)品的承載性、動力性和安全性,“大空間、跑的動、價格適中”比較適合拉人拉貨做生意。日前又推出了滿足國Ⅲ 排放標(biāo)準(zhǔn)的五菱之光新車型。低端產(chǎn)品的消費者,大多是依靠微型商用車進行創(chuàng)業(yè)的群體,因此低端產(chǎn)品價格優(yōu)勢最大,注重經(jīng)濟性和實用性,但在外形和空調(diào)等乘用性配置方面要相對弱化,五菱6360、哈飛中意等在這方面各有所長。
專家建議:消費者在挑選品牌和車型前,先要想好“購買微型商用車對自己最大的作用是什么”?同時應(yīng)全面了解市場上各種品牌在高、中、低三個產(chǎn)品層面上的側(cè)重點和優(yōu)勢是什么?以此為出發(fā)點,進行綜合權(quán)衡,可以有效幫助廣大微車消費者尤其是第一次購買微車的朋友,買到乘心如意的產(chǎn)品。
品質(zhì)量
當(dāng)然,產(chǎn)品的質(zhì)量是消費者在購買微型商用車時最關(guān)心的話題。
目前,在微型商用車領(lǐng)域,產(chǎn)品具有“同質(zhì)化”傾向,主要因為,歷經(jīng)20多年的發(fā)展歷程,微車市場已經(jīng)成為國內(nèi)汽車行業(yè)中較為成熟的細分市場。國內(nèi)主要微車廠家在整車制造水平上都已達到相當(dāng)水準(zhǔn)。因此很難用具體標(biāo)準(zhǔn)去區(qū)分主要品牌微型商用車的質(zhì)量。但專家提醒,消費者在選購產(chǎn)品時間,盡量去挑選曾榮獲中國產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會“質(zhì)量3A 榮譽”、“全國用戶滿意企業(yè)”等上榜產(chǎn)品。或者打聽一下,所要購買的產(chǎn)品是否曾獲得權(quán)威獎項,例如“最佳微型客車”、“新車質(zhì)量最佳”等榮譽。這些殊榮,從側(cè)面來看是品牌接受市場考驗的結(jié)果,也是產(chǎn)品品質(zhì)的具體驗證。挑選這些質(zhì)量過硬的品牌,不僅能夠大大降低車輛整體故障率,減少損耗,還能為消費者節(jié)省時間成本,創(chuàng)造更多效益。
驗性能
微型商用車是一種生產(chǎn)工具。因為,很多個體出租、營運、運輸、批發(fā)類的小業(yè)主在選擇微型商用車時,考慮最多的就是車輛載重與車內(nèi)空間。但專業(yè)人士指出,這往往還不夠全面,比如:車輛的動力系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、安全性能等方面配合的默契度不高,尤其是車輛發(fā)動機、底盤等各項硬指標(biāo)達不到要求,即使空間再大,裝貨再多,由于各系統(tǒng)配合出些小問題、車輛跑不動等因素,直接影響到汽車行駛性能、載重性能以及油耗、排放等經(jīng)濟性能,會對消費者日后的使用造成極大影響。
一位做水果生意的林先生,學(xué)車即從微面開始,曾買過五菱之光,林先生認(rèn)為五菱之光操控性要比同類車型好,駕駛很有安全感。其采用車廂地板平床式設(shè)計,讓車內(nèi)空間更大,重心更低,視野更寬,后排座椅可折疊翻轉(zhuǎn),能營造一個很不錯的空間,使載運更靈活方便。底盤采用鋼板彈簧后懸掛,承載能力強,適合客貨兩用,還比較省油;哈飛民意內(nèi)部空間中等,在內(nèi)飾方面與前兩者相比,稍微存在一定差距。
老用戶的經(jīng)驗為消費者提供了參考,專家也提醒消費者在選購時,要勤檢查、聽介紹、多詢問,并通過親身試駕,考察車輛在包括動力性、安全性、靈活性、穩(wěn)定性等可靠性等多方面的因素。
看服務(wù)
汽車是高價值的商品,除了牌子、質(zhì)量、性能等需要考慮之外,售后服務(wù)也相當(dāng)重要。因為買車可能只要幾天時間,而日后車輛的保養(yǎng)和維修卻要延續(xù)幾年甚至十幾年時間。所以,認(rèn)真考察廠家的售后服務(wù)能力可以為享受更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)打好基礎(chǔ)。
考察售后服務(wù),一是要看所選擇廠商的4S店、服務(wù)商建設(shè)是否完善,是不是可以方便的找到專營維修站,用專家的話來說就是“服務(wù)半徑夠不夠長”。維修網(wǎng)點多,能讓消費者就近辦理,可以節(jié)約時間成本;二是看廠商的售后服務(wù)態(tài)度,現(xiàn)在微車行業(yè)內(nèi)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度也在迅速提升,長安、上汽通用五菱等主要廠家一方面注重服務(wù)團隊的建設(shè),另一方面也倡導(dǎo)人性化服務(wù)。以上汽通用五菱為例,今年就計劃在全國范圍內(nèi)將原有的53家快修中心擴建至177家;三是考察售后服務(wù)專業(yè)技能、技師水平。消費者可親身前往維修站感受服務(wù)環(huán)境、了解服務(wù)流程、體驗服務(wù)水平。
“小排量解禁”春風(fēng)拂面,會促使更多廠商進入微車領(lǐng)域,也會有更多的新品微型商用車進入市場。希望我們的文章能對您有所幫助,同時也祝福您買到稱心如意、可以創(chuàng)造更多價值的微型商用車!(商用車)