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       76年崢嶸歲月，解放動力始終緊跟市場，貼近用戶需求，將“使用戶更加滿意”作為企業的出發點和落腳點，也是解放動力始終不變的準則。正是這種將用戶放在“芯”上的態度與精神，指引著解放動力不斷大步向前發展。

       走出去  了解用戶芯

       一直以來，解放動力領導班子每年都會“走出去”— 走訪全國各地重要的合作經銷商、大客戶和整車廠，觀察最新市場動向的同時，增進解放動力與各地經銷商之間的交流溝通，加強相互間的合作，進一步鞏固并提升解放動力的市場份額，為做強做大解放品牌而努力。今年8月19日到8月23日，一汽解放公司總經理助理，發動機事業部黨委書記、總經理錢恒榮率領解放動力一眾領導前往山東省開展走訪調研工作。5天時間里，他們走訪了淄博、壽光、聊城、濟南和臨沂這5大重要合作城市的10個重要合作經銷商，仔細了解各網點的備品庫存情況，認真傾聽各經銷商伙伴的心聲，準確洞悉解放動力的市場表現，為制造出適應市場、滿足用戶需求的高效產品而不斷努力奮進。

（錢恒榮帶領解放動力一眾領導與聊城經銷商開展市場研討會）

       另外，解放動力不僅領導班子深入一線市場，了解產品和市場情況，自2009年至今，已連續11年組織黨支部書記走向一線市場，深入解放市場、社會市場、非道路市場展開調研，深挖用戶痛點，傾聽用戶的心聲。今年8月初，由26名解放動力黨支部書記牽頭，組成5支走訪小組，分別去往廣東、江蘇、陜西、遼寧和河南5個區域，開展市場走訪活動。走訪人員圍繞市場信息、競品對標、質量控制和用戶服務等重點工作，聚焦“市場、效率、效益”，并針對不同平臺、不同系列的核心產品開展調研，力爭收集更多前沿市場信息，深化服務生產經營工作，全面促進大營銷體建設。

（解放動力調研團隊來到江蘇徐州賽龍汽車銷售公司調研）

        請進來 贏用戶真心

         “走出去”是解放動力了解用戶、深入市場的第一步。而把用戶“請進來”，讓他們了解與感受自己所駕駛的發動機產品的研發、生產以及制造場景與流程，才是企業實力的有力展現，更是贏得用戶信賴的關鍵所在。

       每年9月26日都是解放動力的“生日”，2017年，解放動力舉辦了首屆全球用戶盛典，邀請了來自全球的解放動力經銷商和用戶朋友們，相聚無錫，參觀解放動力產品研發、生產基地，親身感受解放動力領先行業的研發科技水平以及嚴謹規范、干凈整潔的生產廠區，進一步展現出解放動力作為民族動力領先企業的實力與自信，也更堅定了經銷商和用戶朋友們跟隨解放動力一起更快更好發展，向著“中國第一 世界一流”高效的商用車動力提供者邁進。

（解放動力首屆全球用戶盛典“錫柴一家親”頒獎典禮）

       另外，當解放動力研發、生產出新的發動機產品后，工作人員們完成整車配套的高溫、高寒以及高原等三高測試后，為力求產品性能更優化，更貼近用戶需求，解放動力還會邀請用戶們進行體驗試駕，驗證發動機可靠性的同時，監控車輛油耗情況，力爭將油耗控制到最低，達到用戶滿意的效果。本著這份精益求精的信念，在一汽解放青汽舉辦的首屆節油大賽上，用戶唐啟輝攜手解放動力CA6DM3獲得百公里24.17L的好成績，最終摘得大賽桂冠。

(解放動力奧威6DM3)

       隨著商用車市場和動力行業不斷升級發展，用戶對企業、對產品、對服務的價值愈加重要。貼近用戶、用戶至上，是解放動力前進的驅動力；始終把用戶放在心上，使解放動力得到用戶的認可與信賴；不斷驗證、提升產品品質，是解放動力的責任與實力的展現。76年來，解放動力一直以精誠的態度、精益的產品品質，成為用戶致富路上的有效保障。同時，解放動力更勇擔起打造民族強動力的責任，推動著中國動力行業向前邁進。

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