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大運重卡:心中有客戶,服務有溫度

商用車之家訊:——歡迎到訪! 專業商用車網絡媒體 為您服務!成都號稱“天府之國”, 歷來為西南地區的政治、經濟、文化中心,交通物流發達,

——歡迎到訪! 專業商用車網絡媒體 為您服務!

成都號稱“天府之國”, 歷來為西南地區的政治、經濟、文化中心,交通物流發達,是眾多卡友運輸線路上重要的物流中轉點。四川鑫犀服務站是一家具備大運、濰柴、玉柴、法士特等維修資質的大型服務站,現有郫都區港大路與新都區傳化物流園維修區兩大維修場地,地理位置優越,加入大運售后服務體系7余年,致力于為卡友車輛運營提供服務保障。

大運重卡:心中有客戶,服務有溫度


近日,服務站王站長的手機響起一陣緊促的電話鈴聲,原來是運城王先生的車在高速上變速箱有異響,報修法士特服務站后判斷零部件已超三包期,費用偏高超出王先生的預算,王先生想到了大運服務站的王站長,經過溝通后王站長安排人員救援車輛。類似這種情況有很多,四川鑫犀服務站從事大運售后服務工作多年,與眾多卡友不僅僅是業務關系,更是朋友關系,車輛不管在什么地方,出現小問題都會咨詢王站長。

“大運關愛,無處不在”是大運重卡的服務理念,亦是四川鑫犀長期以來的服務標準。作為大運重卡特約服務站,四川鑫犀始終把滿足客戶需求放在第一位,以客戶滿意為中心,持之以恒的追求服務至上。有時候服務站外出業務多,維修人員、服務車都外出救援,但是王站長一接到客戶報修,都會毫不猶豫的開上自家奧迪親自救援,被卡友戲稱“VIP奧迪救援”。

大運重卡:心中有客戶,服務有溫度


看似簡單的“奧迪救援”,背后是四川鑫犀服務站對用戶的用心負責,真正的踐行“大運關愛,無處不在”的服務理念。

大運重卡:心中有客戶,服務有溫度


目前重卡行業已經進入一個全新的競爭時代,除了產品本身,市場需要更優質的服務作為強有力的支撐。卡友們不再單一比產品質量,在確保質量的前提下,售后服務誰做的好,誰就能牢牢抓住市場。服務滿意只有起點,沒有終點,服務永無止境,唯有用心付出。在眾多的大運售后服務商中,如四川鑫犀這樣優秀的服務商還有很多,他們無時無刻不在踐行著“大運關愛,無處不在”的售后服務精神,致力于讓用戶切身感受大運服務團隊的溫暖。

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關鍵詞: 大運汽車
 

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